CAS D’USAGE

Trois métiers. Des usages concrets.

Nous concentrons notre approche sur les flux administratifs des PME. Les cas ci-dessous sont des hypothèses à vérifier pendant l’audit.

Exemples types, sans client réel associé. Volumes, taux et coûts sont des hypothèses de travail. Les gains peuvent être inférieurs ou nuls.

01 · 20 à 250 salariés · Direction générale, opérations ou ADV

Négoce & distribution technique

Des commandes par email, des références à rapprocher et des équipes ADV qui ressaisissent.

Préparer les commandes à partir des emails et PDF, rapprocher les références du catalogue et signaler les exceptions avant validation.

Aucun engagement de prix ni de disponibilité sans vérification dans votre ERP.

Ce que l’on mesure : Temps par commande · taux de correction · délai de réponse

02 · 30 à 250 salariés · Direction industrielle ou commerciale

Les demandes de prix sont dispersées et les dossiers techniques prennent du temps à préparer.

Classer les demandes, extraire les informations manquantes et préparer un dossier de chiffrage sourcé pour votre équipe.

Les tolérances, plans, prix et décisions de qualité restent sous contrôle d’un expert métier.

Ce que l’on mesure : Temps de préparation · dossiers complets · reprises

03 · 50 à 500 salariés · Direction exploitation ou service client

Retrouver les preuves de livraison et répondre aux demandes de statut mobilise l’exploitation.

Rapprocher les documents d’un dossier transport et préparer des réponses client à partir d’informations vérifiées.

Pas de décision autonome de sécurité, de conduite ou d’affectation du personnel.

Ce que l’on mesure : Temps par dossier · pièces manquantes · demandes résolues

LE PREMIER ÉCHANGE

Venez avec un exemple et un ordre de grandeur. Nous verrons ensemble si un audit a du sens.

20 minutes · gratuit · sans engagement